Entre a multiplicidade de canais de distribuição, a necessidade de coerência global e um orçamento cada vez mais reduzido, a produção de conteúdo de texto, imagem e vídeo tornou-se (muito) complexa. Uma complexidade que cresce ainda mais quando adicionamos à nossa problemática uma dimensão internacional. A solução para essa crescente complexidade se chama Content Factory.

Sim, Content Factory é a solução, mas o que ela é?

A resposta está no desafio que enfrenta: encontrar a fórmula para produzir todo o conteúdo de uma marca ou grupo, adaptado a cada um de seus mercados locais, sem perder qualidade e otimizando seu orçamento.

Uma Content Factory visa repensar a criação, produção e gerenciamento de conteúdo para otimizá-lo, melhorar a taxa de uso de produções e tornar sua implantação mais fluida e eficiente.

O objetivo não é padronizar a criação de conteúdo. Trata-se de ter uma abordagem industrial, mas feita sob medida para que todos os países possam se identificar com ela.

Como escolher uma Content Factory?

Não há um modelo único de Content Factory. É ela quem deve se adaptar à cultura e às necessidades de comunicação do grupo, às vezes, alterando certas estruturas dentro do grupo no processo da transformação digital.

Adaptar sua Content Factory significa identificar a organização interna certa e escolher o bom ecossistema de agentes externos. O objetivo é organizar seus fluxos de trabalho de acordo com as necessidades e as linhas do orçamento.

Existe uma vasta gama de modelos. Aqui estão três exemplos:

A Content Factory internalizada: uma operação de gerenciamento, internalizando um estúdio, por exemplo. No entanto, é recomendável prever o fornecimento de pós-produção externa para desfrutar de uma largura de banda variável.

A Content Factory híbrida: construída sob medida com uma ou mais agências especializadas em suas áreas de atuação. O importante é ser capaz de manter a parte da produção como um elemento central para otimizá-la em todas as necessidades.

A Content Factory 360°: permite projetar conteúdo multimarcas, partilhar as necessidades específicas entre países, pensar localmente a partir da fase criativa de uma campanha, enquanto conta com uma plataforma comum para gerar fortes sinergias.

Mas, para responder à pergunta: o modelo de Content Factory a adotar é o seu!

Identificar as sinergias, partilhar as necessidades, otimizar as equipes

Como implementar uma Content Factory?

A implementação de uma Content Factory é um tema estratégico que gira em torno de duas etapas preliminares:

1. O mapeamento da organização do grupo
2. A definição da matriz RACI e do fluxo de trabalho do projeto

Sua implementação requer uma mobilização em todos os níveis e um bom gerenciamento de mudanças. É uma solução ágil que deve evoluir ao longo do tempo, de acordo com as necessidades do grupo, a estratégia e as tendências de mercado.

A implementação de uma Content Factory deve ser acompanhada por outros elementos importantes da transformação digital internacional: a implementação de ferramentas (PIM, DAM, SAM) para facilitar a distribuição e a adaptação do conteúdo em todos os canais, o trabalho sobre a visibilidade da marca, a coleta de dados para analisar seus mercados, a análise de KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho) para orientar estratégia da marca.

O que vem depois? É o prazer de criar, de compreender uma infinidade de formatos e de ver o seu público seduzido por conteúdos cada vez mais adaptados, ricos e relevantes.

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