プライバシーポリシー

お客様の個人情報保護はダータワーズにとって非常に重要です。このため、ダータワーズではお客様の個人情報の取り扱いに安全を期すため、適切な措置を講じています。

当社ウェブサイト(以下、ウェブサイト)へのアクセスを通じて、お客様の個人情報はデータ管理者であるダータワーズ(18 bis rue de Villiers – 92300 Levallois-Perret, France)(以下、ダータワーズ)に共有されます。

どの個人情報が収集されるのですか?

  • 本ウェブサイトを使用する際のログデータが収集されます。これには、お客様のIPアドレス、閲覧したウェブページのアドレス、お使いのブラウザの種類と設定、アクセスした日時、本ウェブサイトをどのように使用したかが含まれます。
    本ウェブサイトへのアクセスに使用したデバイスに関する情報も収集する場合があります。お使いのデバイスとその設定によっては、デバイスの種類、オペレーティングシステム、設定、デバイス固有の識別子といった情報が含まれる場合があります。
  • お問い合わせフォーム、登録フォーム、アンケートを通じてお客様が任意で提供した、氏名、企業名、メールアドレス、電話番号、ニュースレター購読希望といった情報も対象となります。

データは何に使われるのですか?

お客様のデータは、以下の目的で使用されます。

  • コミュニケーション:
    • お客様からお寄せいただいたご要望への対応、メッセージへの返信
    • ダータワーズの製品、サービス、活動に関するコンテンツ提供を目的としたニュースレターのメール配信
    • ダータワーズの製品、サービス、活動に関連するコンテンツ(例:ホワイトペーパーなど)のダウンロード
    • お客様の関心や好みに基づいたコンテンツのカスタマイズと推奨を含む、ウェブサイトのパーソナライズ
  • マーケティング: ダータワーズの製品、サービス、活動に関して行う、メール、SMS、電話、プッシュ通知/ポップアップバナー、インスタントメッセージング、オペレーター、ソーシャルメディアページを通じたダイレクトマーケティング、市場調査、アンケート
  • プロファイリング: ダータワーズの製品、サービス、活動に関連するコンテンツ、オファー、サービスを提供することを目的とした、お客様の選択に基づく傾向とウェブサイトでの一般的なアクティビティを収集・分析するプロファイルの作成
  • セキュリティ:ウェブサイトの安全性の保証

個人情報の提供はお客様の任意となります。お客様が個人情報の提供を希望されない場合、ダータワーズはご希望のサービスを提供できない場合があります。

個人情報の取り扱いにおける法的根拠は?

前述の取り扱いにあたり、ダータワーズは以下を法的根拠としています。

  • ダータワーズとお客様との間の適切なコミュニケーションと情報交換、およびウェブサイトの安全性確保は、正当な利益を有すること。
  • お客様の同意に基づいたものであること。お客様はいつでも同意を取り下げることができます。同意の取り下げは、取り下げる前の同意に基づく特定のマーケティングおよびプロファイリングの活動を目的とした処理の正当性になんら影響を与えないものとします。

個人情報が保存される期間は?

本ウェブサイトの安全性確保を目的に収集されたログデータの保存期間は最長1年間です。
上記を除く目的で収集されたお客様の個人情報は、収集後、最長3年間保存されます。

個人情報の受取人は誰ですか?

前述の取り扱いにおいてお客様の個人情報の全てまたは一部を受け取るのは、ダータワーズまたはダータワーズグループの法人に所属するコミュニケーションおよびマーケティング担当者、ウェブサイトのホスティングおよびメンテナンスを担当する第三者となります。これらの受取人は、全て欧州経済領域(EEA)内および以下の国に属します。

個人情報が欧州経済領域外に持ち出されることはありますか?

お客様の個人情報を特定の受取人と共有する場合、ダータワーズグループの法人が事業活動を行う欧州経済領域(EEA)外に持ち出される可能性があります(世界中のダータワーズオフィスを含む)。ダータワーズではお客様の個人情報の保護に細心の注意を払っています。このため、上記のようなEEA域外へのデータ持ち出しが行われる場合には、EEA域外で個人情報を取り扱う法人との間に欧州委員会が定める標準契約条項(Standard Contractual Clauses)を締結し、適切な保護措置を講じています。同条項の内容を確認されたい場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

ダータワーズのクッキーポリシーとはどのようなものですか?

本ウェブサイトではクッキーを使用しています。ダータワーズによるクッキーの使用については、クッキーポリシーをご確認ください。

個人情報に関して、利用者にはどのような権利がありますか?

お客様は、ご自身の個人情報にアクセスする権利、および個人情報の修正または削除を求める権利を有します。また、お客様は個人情報の取り扱いに対する制限を求める権利を有します。さらに、お客様がダータワーズに提供し、弊社が自動化された手段で処理した個人情報を、構造化された標準的な形式で取得する権利を有します。

お問い合わせやご意見につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。また、当社のデータ保護責任者にご連絡を希望される場合は、dpo@datawords.comにメールをお送りください。いかなる場合でも、お客様は、お客様の区域を管轄するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。

ソリューションをお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。