Aiutiamo i clienti a stabilire e ad applicare le migliori strutture di gestione dei loro account dei social media internazionali
Ciascun marchio ha una storia unica da raccontare. La chiave risiede nel determinare il contenuto più adatto a ciascun social media, sia a livello globale che locale, e nel mettere in atto la corretta organizzazione per la gestione dei social su scala mondiale.
Quali sfide internazionali stai affrontando?
Creare un tono di voce del brand coerente su social network internazionali, rispettando al tempo stesso i fattori specifici locali del tuo pubblico
Gestire i contenuti di ciascun social in più lingue senza sacrificare la qualità e il coinvolgimento e assicurando la frequenza di pubblicazione dei post
Conquistare insight chiave su come gli utenti percepiscono il tuo brand a livello internazionale attraverso una moderazione multilingue su scala globale e locale, scoprire gli strumenti per migliorare la tua strategia comunicativa e guidare il viaggio dell’utente
Applicare un approccio moderno al coinvolgimento del tuo brand sfruttando la messaggistica e l’automazione
Ecco cosa possiamo fare per te
Strategie di contenuti dei social media
Trasforma le tue idee in contenuti efficaci per soddisfare le esigenze del tuo pubblico sui social tra le diverse piattaforme.
- Strategia basata sulle piattaforme
Realizzare contenuti efficaci significa soddisfare le esigenze specifiche di ciascun social media. Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, WeChat e molti altri.
Analizziamo il tuo pubblico e definiamo, in base ai tuoi obiettivi, quale strategia di contenuto si adatta meglio a ciascuna piattaforma.
- Brand Content
Dopo aver identificato gli argomenti e le tematiche che incrementano il coinvolgimento del tuo pubblico, collaboriamo con i team creativi per produrre contenuti autentici da pubblicare sui social media attraverso strategie ottimizzate e in linea con il marchio.
- ePR/KOL
Identifica gli influencer dei social media e gli opinion leader chiave il cui pubblico è in linea con gli obiettivi del tuo prodotto, in questo modo, sarà più semplice sviluppare la brand awareness a livello dei mercati.
Gestione quotidiana
Gestione della tua strategia editoriale per assicurare coerenza con l’attività di e-commerce o di e-retail.
- Pianificazione editoriale
Gestione della tua strategia editoriale per assicurare coerenza con l’attività di e-commerce o di e-retail.
- Social Listening
Monitorare la reputazione online del tuo marchio in diverse lingue e offrire informazioni essenziali in base alle tue esigenze, nonché monitorare l’analisi dei competitor e tenere traccia dei trending topic per arricchire la tua strategia di contenuti.
- Pubblicazione 24 ore su 24
I nostri team di esperti in tutto il mondo assicurano che i tuoi post vengano pubblicati sulle diverse piattaforme 24 ore su 24.
- Social Ads
Gestione delle campagne pubblicitarie su tutti i social mondiali: Facebook, Instagram, Linkedin, o TikTok, ma anche network locali come WeChat, Weibo, Kakaotalk, Line, o VKontakte. Impieghiamo l’intera gamma di formati disponibili, tra cui post sponsorizzati, storie di Instagram, mini-program di WeChat , carousel, banner ed e-coupon.
Community Management
I nostri servizi includono coinvolgimento e monitoraggio multilingue 24 ore su 24, nonché un dettagliato report delle attività connesse. Il nostro team di Project Manager di moderazione offre assistenza sulla progettazione del flusso di lavoro relativo al coinvolgimento e sulla configurazione delle piattaforme, consigli sul Playbook e, soprattutto, formazione per Moderatori e Agenti dell’Assistenza Clienti.
- Coinvolgimento dei social media
Trovare il punto di incontro tra clienti e utenti online grazie a un team multiculturale di esperti che si assicura che i brand mantengano la propria reputazione sui social e l’engagement tra le community nelle varie lingue.
- Chatbot
Whatsquare, il nostro creatore di chatbot basati su IA, ricrea
un’esperienza digitale il più naturale e intuitiva possibile, in modo da entrare in contatto con i clienti per gradi.
I nostri chatbot interagiscono con i clienti attraverso conversazioni multilingue e fotocamere AR integrate, rendendo le conversazioni semplici e naturali.
un’esperienza digitale il più naturale e intuitiva possibile, in modo da entrare in contatto con i clienti per gradi.
I nostri chatbot interagiscono con i clienti attraverso conversazioni multilingue e fotocamere AR integrate, rendendo le conversazioni semplici e naturali.
I nostri esperti lavorano per incrementare la tua strategia di marketing sulle piattaforme internazionali
Scopri come altre aziende internazionali hanno tratto vantaggio dalle nostre Tecnologie Multiculturali
Altre soluzioni
Scopri in quali altri modi Datawords può ottimizzare la comunicazione del tuo marchio su scala globale. I nostri polivalenti esperti madrelingua mettono a disposizione le loro conoscenze in tema di DNA del marchio globale e le competenze nella gestione di dati locali, tecnologie ed ecosistemi. Le possibilità sono infinite.
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